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固定費と業務効率化
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固定費と業務効率化

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浅沼です。先日お金について勉強をする機会がありました。お金を貯めるには、・収入を増やす・支出を減らすという2つの方法があり、節約本などでは支出の中でも、固定費(家賃・電気代・携帯代など)を減らすことをおすすめしているものがたくさんありますし、よく聞く話だと思います。食費などの変動費を節約しようとすると、毎日毎日わびしい思いきつい思いをしないといけないですが、携帯のプランを見直す などの固定費部分は...
マニュアル化すべきもの、そうでないもの
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マニュアル化すべきもの、そうでないもの

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浅沼です。4月になると、新入社員が入ってくるタイミングになります。そのタイミングに向けて、作業のマニュアル化を考えている病院様も多いのではないでしょうか。いざ、マニュアルを作るぞ!となった時に、どこまでをマニュアル化すべきなんだ?という疑問がでてこないでしょうか?動物病院は、すべての作業を右から左の流れ作業というわけにもいきません。マニュアル化することで、誰が対応しても一定以上の品質で飼い主様にサ...
一貫性のある経営
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一貫性のある経営

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浅沼です。出張であるビジネスホテルに宿泊しました。ホテルの部屋に入って電気をつけたのですが、「ん? なんか部屋が暗い・・・」と感じました。しかし、壁に目を移すと ↓ のような張り紙がどうやら宿泊する方に、しっかり熟睡をしてもらい、仕事の疲れをとってもらうためにあえて部屋を暗くしているようです。ホテル側に、宿泊者の方にしっかり熟睡してもらい、疲れをとってもらいたいという思いがあったとしても、このホテ...
今やっている行動の目的は?
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今やっている行動の目的は?

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浅沼です。フィラリア時期が近くなってきたこともあり、最近DMの作成をお手伝いさせていただく機会が増えてきました。去年まで送っていたデータをベースにしながら作成することが多いのですが、それらの過去のデータを見ていて、ふと感じることがあります。・この情報はいったい何のために書いているのでろうか?・この情報を見た飼い主様にどういう行動を取ってほしくてこの記事を書いているのだろうか?病院様の中には、フィラリ...
1000円カットから学ぶ動物病院経営
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1000円カットから学ぶ動物病院経営

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浅沼です。先日1000円カットのお店に行ってきました。価格破壊、デフレの象徴のようなイメージもある1000円カットですが、ただ価格が安いというだけの話ではないことに気が付きました。今までは、1回4000円の美容院に2ヶ月に1回 通っていました。しかし、今では、1000円カットのお店に1か月に1回通っています。2ヶ月に1回のペースのカットだと、さすがに髪の毛も伸びますしボサボサになってきます。ぱっと見で切ってないなー と...