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HP作りっぱなしになってませんか?
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HP作りっぱなしになってませんか?

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浅沼です。最近、訪問先の病院でフィラリアの忙しさがひと段落してきたため、今までやりたかったけれども、なかなか手を付けることができなかった事について話をすることが多くなってきました。その1つが自院のHPについてなのですが、話を聞いてみると、「HP制作会社に作ってもらってそれっきり」 という病院様がほとんどでした。・HPから新患を獲得したい!という思いで作ったHPも、アクセス解析を見てみると検索から流入してい...
ドラえもんを動物病院経営に取り入れてみると?
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ドラえもんを動物病院経営に取り入れてみると?

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浅沼です。先日電車で移動していたところ、6人の小学生(低学年?)の集団が乗ってきました。小学生たちの何人かは、手に本を持っており、電車の中で本を読み始めました。チラッと本の中が見えたのですが、なんとドラえもんのマンガでした!とはいえ、ただのマンガではなく、英語版のドラえもん。どうやら学校の英語の教科書として採用されているようです。一般的には マンガ=勉強の妨げになるもの というイメージがあるかもし...
固定費と業務効率化
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固定費と業務効率化

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浅沼です。先日お金について勉強をする機会がありました。お金を貯めるには、・収入を増やす・支出を減らすという2つの方法があり、節約本などでは支出の中でも、固定費(家賃・電気代・携帯代など)を減らすことをおすすめしているものがたくさんありますし、よく聞く話だと思います。食費などの変動費を節約しようとすると、毎日毎日わびしい思いきつい思いをしないといけないですが、携帯のプランを見直す などの固定費部分は...
マニュアル化すべきもの、そうでないもの
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マニュアル化すべきもの、そうでないもの

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浅沼です。4月になると、新入社員が入ってくるタイミングになります。そのタイミングに向けて、作業のマニュアル化を考えている病院様も多いのではないでしょうか。いざ、マニュアルを作るぞ!となった時に、どこまでをマニュアル化すべきなんだ?という疑問がでてこないでしょうか?動物病院は、すべての作業を右から左の流れ作業というわけにもいきません。マニュアル化することで、誰が対応しても一定以上の品質で飼い主様にサ...
一貫性のある経営
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一貫性のある経営

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浅沼です。出張であるビジネスホテルに宿泊しました。ホテルの部屋に入って電気をつけたのですが、「ん? なんか部屋が暗い・・・」と感じました。しかし、壁に目を移すと ↓ のような張り紙がどうやら宿泊する方に、しっかり熟睡をしてもらい、仕事の疲れをとってもらうためにあえて部屋を暗くしているようです。ホテル側に、宿泊者の方にしっかり熟睡してもらい、疲れをとってもらいたいという思いがあったとしても、このホテ...